Termo de Adesão Programa de Afiliados Grupo Hiper Saúde
O Programa de Afiliados
O Programa de Afiliados promove e incentiva que o Afiliado indique ao Grupo Hiper Saúde leads qualificados que possam ser potenciais clientes da empresa.
A adesão ao programa não prevê a venda ou qualquer negociação da mesma natureza realizada pelo Afiliado, mas sim a indicação de leads qualificados que serão direcionados ao time comercial do Grupo Hiper Saúde.
Ao se cadastrar no programa e aceitar os termos de uso, o Afiliado realizará a divulgação do Otimiza, aproveitando-se de suas conexões e contatos para estimular a adesão ao serviço, em troca de comissões sobre as vendas realizadas por meio das divulgações que o Afiliado vier a realizar. As divulgações do Otimiza poderão ser feitas através de link exclusivo de cada Afiliado cadastrado, bem como campanhas de e-mails e mensagens via Whatsapp a serem elaborados entre as Partes, e ligações telefônicas de prospecção comercial a serem realizadas pelo departamento comercial do Afiliado (“Divulgações Comerciais”).
O Afiliado não pode fazer promessas de resultados irreais, fornecer informações falsas sobre o serviço, ou garantir ao seu lead que terá benefícios ou condições comerciais exclusivas, caso utilize o seu link do Programa de Afiliados.
Exceção para colaboradores do Grupo Hiper Saúde.
As disposições deste Termo aplicam-se exclusivamente a afiliados externos. Colaboradores do Grupo Hiper Saúde poderão realizar indicações conforme os fluxos e condições aqui descritos, porém suas participações serão tratadas de forma distinta, conforme critérios internos previamente estabelecidos pela empresa.
Inscrição ao Programa
Para se inscrever no programa é necessário que o Afiliado possua um CNPJ regular com vínculo à atividade de “Intermediação de Negócios”, e uma conta bancária na mesma razão social. Ter uma carteira de contatos com proprietários de farmácias pode ser um diferencial.
Após concluir o cadastro, o Afiliado receberá um link de acesso para criar sua conta no Painel do Afiliado, onde poderá consultar informações sobre leads gerados, comissões, vendas validadas, o guia do programa, links disponíveis e materiais auxiliares.
Visando a proteção da marca, o Grupo Hiper Saúde se reserva no direito de avaliar a intenção e a prática de abordagem dos Afiliados, e poderá, a qualquer momento, cancelar um cadastro ativo, sem necessidade de aviso prévio.
Divulgação do Serviço
O Afiliado se compromete a promover o Otimiza de acordo com as estratégias e orientações fornecidas pelo Grupo Hiper Saúde, respeitando as normas legais e éticas.
Por meio do Painel do Afiliado será disponibilizado o link para divulgação do Otimiza, que será exclusivo para cada usuário. O Afiliado deve copiar o código fonte fornecido, e compartilhá-lo em suas iniciativas de comunicação, seja via WhatsApp, LinkedIn, Facebook, Instagram, e-mail, entre outros.
Como boa prática, orientamos que os envios estejam acompanhados de um banner ou vídeo sobre o Otimiza. Assim, o Afiliado deve utilizar os materiais promocionais fornecidos pelo Grupo Hiper Saúde de forma responsável e dentro das diretrizes estabelecidas.
O Grupo Hiper Saúde tem o direito de modificar ou remover os links fornecidos aos Afiliados a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio. O usuário é responsável por consultar periodicamente sua página no Painel de Afiliados, a fim de validar que o link compartilhado esteja ativo e apto para rastreamento e comissionamento.
Não é permitido:
a) A prática de SPAM ou a oferta de incentivos que não sejam expressamente autorizados pela equipe do Grupo Hiper Saúde.
b) O Afiliado se apresentar como Grupo Hiper Saúde.
c) A realização de anúncios patrocinados em redes sociais ou mídias pagas sem autorização prévia do Grupo Hiper Saúde, especialmente quando eles podem competir com as estratégias de marketing oficiais do Grupo Hiper Saúde.
d) O Afiliado utilizar os canais oficiais do Grupo Hiper Saúde - como Facebook, Instagram, LinkedIn, FAQ e outros - para promover seu link de Afiliado.
e) O Afiliado usar frases enganosas ou com duplo sentido, que não estejam alinhadas com os valores do Grupo Hiper Saúde, como, por exemplo: “Dobre o seu faturamento com o Otimiza em apenas um mês”, “Experimente o serviço que vai te ajudar a triplicar as suas vendas” e similares.
f) O Afiliado modificar a marca ou logo do Grupo Hiper Saúde, desconsiderando as orientações da marca.
A realização de ações não permitidas poderá acarretar a suspensão da conta do Afiliado, no cancelamento de todas as indicações pendentes e na perda do direito ao recebimento de comissões.
Afiliado deverá manter o Grupo Hiper Saúde informado sobre qualquer ocorrência relevante que possa impactar a divulgação do Otimiza.
Indicações
As indicações são rastreadas por meio de cookies com validade de 60 (sessenta) dias. Assim que identificadas, serão tratadas diretamente pelo time comercial do Grupo Hiper Saúde. Caso o lead desabilite os cookies no seu navegador, a indicação não será rastreada.
O Afiliado tem direito a comissionamento pelas indicações que atenderem os critérios abaixo, mediante validação e aprovação.
Critérios de aprovação:
a) São considerados “leads válidos” os contatos de pessoas jurídicas que se tornarem clientes do Grupo Hiper Saúde, identificadas a partir do link do Afiliado (com o código de referência exclusivo por usuário).
b) Se o lead utilizar mais de um link de afiliado, o Grupo Hiper Saúde considerará o link utilizado primeiro.
c) A indicação deve ser de um novo cliente para o Grupo Hiper Saúde, que ainda não esteja cadastrado no Otimiza.
d) Para o recebimento do comissionamento o lead deve adquirir um dos serviços elegíveis (Plano Marca ou Gestão) e manter o plano ativo e em dia.
e) Contratações que não forem realizadas pelo link do Afiliado não serão registradas e consideradas como indicações válidas para comissionamento.
f) O Afiliado não pode indicar a si mesmo, ou um CNPJ do qual seja sócio como potencial cliente para fins deste Termo.
g) Leads indicados que sejam clientes da InovaFarma, ou seja, que possuam qualquer relação comercial ativa com a empresa, não serão considerados como leads qualificados. Portanto, não serão elegíveis para comissão.
O Grupo Hiper Saúde não se responsabiliza por erros no rastreamento de leads causados por alterações nos links feitas pelo Afiliado, encurtamento, limpeza de cache ou qualquer outra eventual falha operacional.
O Grupo Hiper Saúde se reserva no direito de realizar auditorias para verificar a veracidade das informações fornecidas em relação aos potenciais clientes indicados, bem como a manifestação de interesse pelos serviços oferecidos.
Grupos Econômicos
Caso o Afiliado realize a indicação de um grupo econômico que possua mais de uma loja, o processo de validação de comissionamento deverá seguir um fluxo de exceção, uma vez que o rastreamento de indicações via Painel do Afiliado está vinculado a um único cadastro no Otimiza. Assim, se a(s) loja(s) do grupo indicado(s) se tornarem clientes e contratarem serviços do Grupo Hiper Saúde, o Afiliado deverá informar ao Grupo Hiper Saúde, por meio do e-mail
afiliados@hipersaude.com.br, que o usuário cadastrado fará a adesão ao Plano Marca ou Gestão para mais de uma loja, a fim de que a remuneração seja devidamente atribuída a cada novo CNPJ que venha a ser registrado.
Contestação
O Afiliado poderá contestar as transações enquanto as indicações estiverem em processo de análise. Após sua conclusão, não será permitido contestações retroativas.
Comissões
As comissões do programa serão pagas a partir dos critérios a seguir:
a) O Afiliado receberá os pagamentos de forma regular, com base no valor acumulado de comissões.
O Afiliado poderá contestar as transações enquanto as indicações estiverem em processo de análise. Após sua conclusão, não será permitido contestações retroativas.
- R$ 1.000 pelo lead que contratou o Plano Marca ou Gestão
b) O valor será efetuado exclusivamente à Pessoa Jurídica na conta bancária indicada pelo Afiliado, após apresentação e aprovação da Nota Fiscal, contendo na descrição de prestação de serviço "Intermediação de Negócios" e atribuição do código 10.05 ou similares, conforme LC 116/2003.
Somente serão considerados para apuração de comissionamento os leads indicados (rastreados por cookies) que contrataram um dos planos de serviço do Grupo Hiper Saúde, mantendo-o ativo e adimplente na primeira parcela.
Caso o lead esteja inadimplente, a comissão não será apurada até que a fatura seja quitada, e o pagamento seja compensado antes do cancelamento da conta. A apuração das comissões sobre faturas ocorrerá no mês seguinte à quitação.
Se a conta do lead for cancelada, seja por solicitação ou inadimplemento, ainda que haja sua reativação no futuro, a indicação não será mais considerada para apuração de comissões, e valores pagos após o cancelamento não serão comissionados.
Condições de Pagamento
Após a análise da indicação e a apuração do comissionamento, o Afiliado que cumprir todos os critérios de pagamento receberá a comissão referente aos leads aprovados.
O pagamento das comissões será feito até o último dia do mês subsequente à data de quitação da primeira parcela do lead indicado, mediante a emissão da nota fiscal, que deverá ser enviada para os e-mails
financeiro@hipersaude.com.br e
rafaela.marques@hipersaude.com.br até o dia 10 para que o pagamento ocorra na data estabelecida.
O pagamento das comissões é realizado até o último dia do mês seguinte à assinatura do contrato e ao pagamento da primeira parcela pelo lead indicado. Para que o pagamento ocorra na data prevista, o representante deve:
Caso a nota seja enviada após essa data, o pagamento será transferido para o mês seguinte, sempre com previsão de pagamento no último dia do mês.
As comissões serão pagas preferencialmente por PIX (Pagamento Instantâneo) ou TED (Transferência Eletrônica Disponível) para a conta bancária de titularidade da pessoa jurídica do Afiliado.
Caso haja retorno da TED, será enviada uma notificação solicitando a confirmação dos dados bancários, e o pagamento será reprogramado após a atualização das informações.
O Grupo Hiper Saúde não assume responsabilidade por divergência nos dados bancários informados para pagamento. Portanto, é responsabilidade do Afiliado garantir que suas informações bancárias estejam sempre atualizadas no Painel do Afiliado do Grupo Hiper Saúde.
De acordo com as regulamentações do Banco Central do Brasil, o Grupo Hiper Saúde realizará o pagamento das comissões unicamente em Real (R$).
Após a indicação ser validada e o valor da comissão ser autorizado pelo Grupo Hiper Saúde, o Afiliado terá um prazo máximo de 12 (doze) meses para solicitar o pagamento. Caso o Afiliado não envie a nota fiscal conforme os requisitos estipulados neste Termo dentro desse período, os valores não serão mais creditados.
Contestação de Valores
O Afiliado terá um prazo de 30 (trinta) dias após a conclusão da análise e o pagamento da comissão para contestar o valor recebido.
O Grupo Hiper Saúde será a única e definitiva responsável por arbitrar qualquer disputa ou reivindicação relacionada à legitimidade das vendas.
Contas Desativadas
Afiliados com contas desativadas no programa não poderão mais usufruir dos benefícios oferecidos.
Diretrizes Fiscais
O comissionamento será pago somente após a apresentação prévia da nota fiscal, que deverá ser emitida obrigatoriamente pelo mesmo CNPJ cadastrado do Afiliado. Não serão aceitas notas fiscais emitidas por CNPJ de terceiros.
Caso o Afiliado tenha alterado sua titularidade, poderá realizar o ajuste diretamente no Painel do Afiliado. O Afiliado reconhece ser totalmente responsável pelas informações inseridas em seu cadastro.
Para a emissão da nota fiscal, o Afiliado deverá utilizar o código federal correspondente à atividade de “Intermediação de Negócios”. Esse código poderá ser alterado conforme a prefeitura da localidade onde o Afiliado está estabelecido.
Para o pagamento de comissões, a nota fiscal emitida pelo Afiliado deverá conter as seguintes informações:
- Razão social: Hiper Saúde Ltda
- Endereço: Rua Fidêncio Ramos, nº 302 - Conj. 82 e 84, 8º andar, Torre B, sala B - Vila Olímpia, São Paulo - SP - CEP: 04.551-010
- CNPJ: 54.104.636/0001-02
- Inscrição municipal: 1.264.382-3
- Dados adicionais: Programa de Afiliados Grupo Hiper Saúde
Ao realizar o pagamento, o Grupo Hiper Saúde realizará as retenções e descontos dos tributos conforme determinado pela legislação vigente na data de pagamento. Além disso, o Grupo Hiper Saúde não se responsabiliza por eventuais taxas de administração cobradas pela instituição bancária do Afiliado.
Vigência
Este acordo entra em vigor no momento do cadastro do Afiliado no Programa de Afiliados GHS e terá validade por tempo indeterminado.
O Afiliado poderá rescindir sua participação a qualquer momento, mediante notificação por escrito ao Grupo Hiper Saúde.
O Grupo Hiper Saúde poderá rescindir este Termo a qualquer momento, independentemente da motivação, mediante notificação prévia ao Afiliado, sem que seja devido qualquer multa, indenização ou ressarcimento.
O Grupo Hiper Saúde poderá encerrar a participação do Afiliado caso haja violação de qualquer um dos termos por parte deste, ficando autorizada a reter as comissões devidas no momento do encerramento, a título de ressarcimento pelo descumprimento deste Termo.
Alterações
O Grupo Hiper Saúde reserva-se no direito de modificar a qualquer momento as informações dos termos e condições estabelecidos neste acordo, sem necessidade de notificação prévia ao Afiliado.
O Afiliado será notificado sobre as alterações, que entrarão em vigor assim que publicadas. As mudanças podem incluir, mas não se limitam a ajustes nas comissões, valores, procedimentos de pagamento e regras do programa.
A continuidade do Afiliado no programa, após a publicação de um aviso de alteração ou novo acordo, implicará na aceitação da mudança.
Se não houver o de acordo por parte do Afiliado sobre a alteração das condições do programa, será necessário notificar o Grupo Hiper Saúde por escrito em até 48h da alteração, rescindindo o acordo imediatamente.
O Grupo Hiper Saúde pode modificar os links dos Afiliados a qualquer momento. Dessa forma, o Afiliado é responsável por atualizar o mesmo em suas iniciativas de divulgação.
Relacionamento das Partes
Para todos os efeitos deste Termo, as Partes são independentes e não possuem vínculo entre si. Não será formada qualquer sociedade, associação ou joint-venture, e nenhuma das Partes poderá se comprometer em nome da outra, assumir obrigações ou fazer declarações em seu nome, seja verbal ou por escrito, nem divulgar seus negócios ou usar o nome comercial da outra sem o consentimento prévio e por escrito.
O Afiliado não tem autoridade para fazer ou aceitar ofertas em nome do Grupo Hiper Saúde, nem pode fazer afirmações que contradigam este acordo. O Afiliado não é um agente do Grupo Hiper Saúde, que se isenta de responsabilidade por qualquer ação dele.
Toda atividade do Afiliado relacionada a este Termo será de sua total responsabilidade, sendo ele o único responsável perante os órgãos públicos e terceiros por quaisquer obrigações civis, administrativas, penais, trabalhistas, previdenciárias, sociais ou tributárias que assumir.
O Afiliado reconhece que sua responsabilidade é limitada à promoção e divulgação do Otimiza, e não será responsável por qualquer falha nos serviços oferecidos pelo Grupo Hiper Saúde ou por eventuais danos decorrentes da utilização do serviço.
Responsabilidades
O Grupo Hiper Saúde não se responsabiliza por despesas relacionadas à participação no Programa de Afiliados. Todas as despesas necessárias para cumprir este Termo serão de responsabilidade do Afiliado, e o Grupo Hiper Saúde não fará reembolso por tais custos. Não há garantia de rendimentos.
O Grupo Hiper Saúde não garante ao Afiliado nenhuma remuneração além da comissão por leads que gerarem vendas. Não há garantia de pagamento mínimo pelas indicações feitas.
O Grupo Hiper Saúde não se responsabiliza por danos ou prejuízos que o Afiliado possa sofrer ao aderir a este Termo. O Afiliado reconhece que a adesão não garante resultados financeiros ou lucros, os quais dependem das condições do mercado, sendo a decisão de contratação sempre do lead indicado.
Declarações
O Afiliado declara e garante que este acordo é válido e eficaz, concordando plenamente com seus termos. Este acordo é legal, vinculante e executável em sua totalidade. O Afiliado afirma que tem a autorização necessária para cumprir suas obrigações neste acordo, sem precisar de consentimento de terceiros, e que sua execução não viola nenhuma lei, regra, regulamento ou contrato ao qual esteja vinculado. Caso o Grupo Hiper Saúde seja notificado por autoridades sobre o envolvimento do Afiliado em práticas ilegais, como envio de e-mails não solicitados, o Grupo Hiper Saúde poderá colaborar em investigações, incluindo a divulgação de informações da conta do Afiliado.
Confidencialidade
O Afiliado compromete-se a manter sigilo sobre todas as informações confidenciais do Grupo Hiper Saúde às quais tenha acesso em razão da participação no Programa de Afiliados, não podendo divulgá-las a terceiros sem a devida autorização.
Coleta e Tratamento de Dados Pessoais
Ao participar do Programa de Afiliados Grupo Hiper Saúde, o Afiliado autoriza a coleta, o armazenamento e o tratamento de seus dados pessoais pelo Grupo Hiper Saúde, com o objetivo de viabilizar a operacionalização do Programa de Afiliados e a comunicação entre as partes, bem como para o envio de informações sobre ofertas, produtos e serviços relacionados à empresa.
Os dados pessoais a serem coletados e tratados incluem, mas não se limitam a: nome completo, números de telefone, endereço de e-mail, CPF, data de nascimento, sexo, CNPJ, dados bancários, endereço e quaisquer outros dados que sejam necessários para o cumprimento das finalidades descritas nesta cláusula.
O Grupo Hiper Saúde compromete-se a tratar os dados pessoais do Afiliado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), garantindo que os dados sejam usados de maneira lícita, transparente, adequada e proporcional às finalidades informadas.
O Afiliado tem ciência de que poderá revogar, a qualquer momento, o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, mediante solicitação formal ao Grupo Hiper Saúde, observados os limites legais e operacionais da revogação. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por e-mail:
privacidade@hipersaude.com.br.
O Grupo Hiper Saúde se compromete a adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais do Afiliado contra acessos não autorizados, perdas ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Para mais informações sobre como o Grupo Hiper Saúde coleta, armazena, utiliza e protege os dados pessoais, o Afiliado pode consultar a Política de Privacidade disponível no site da empresa.
Disposições Gerais
O Afiliado declara ter lido e compreendido todas as condições deste Termo, aceitando integralmente suas disposições.
Disposições Específicas
Indicações realizadas por colaboradores do Grupo Hiper Saúde
Embora colaboradores do Grupo Hiper Saúde possam utilizar os mesmos meios e critérios de indicação previstos neste Termo, suas participações no programa serão conduzidas por fluxos internos específicos definidos pela empresa. Tais diretrizes visam assegurar conformidade com políticas institucionais e poderão envolver critérios próprios de validação, controle e reconhecimento.
Caso a nota fiscal seja entregue após essa data, o pagamento será efetuado somente no mês seguinte, respeitando o último dia do mês como a data de pagamento.
